Фитнес-Хаус - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Хочу написать о клубе в ТРК "Норд" на пр. Просвещения. Я купила абонемент в октябре 2011 на два года по цене одного (такая акция у них была). Сначала все было неплохо. Очень понравилось спа зона, неплохие тренеры, тесноватая раздевалка, ну да ничего. А потом начался кошмар! После нового года количество народа резко увеличилось. Клуб не справляется с потоком желающих, не хватает оборудования на групповых тренировках, часто очередь на рецепшен. Спа зона, заявленная как уникальная, уникальна видимо потому, что в ней постоянно что-то не работает! То душ шарко, то турецкая парная (последнюю "чинят" уже полтора месяца). Из четырех фенов работают два. менеджеры заявляют что заказали новые, но видимо очень далеко, т.к. везут их уже две недели. В общем я очень разочарована, а абонемент еще на полтора года (

александра массажист слава не только массажист?чем вы там занимались?что он умеет?

Всем доброй ночи!
Почитала часть комментариев, честно признаться, удивлена таким количеством негатива. 4 дня назад купила мультикарту Fitness House, приобрела за 12.255р. (корпоративную).
Как только пришла в клуб на Ленинском - менеджеры обслужили на высшем уровне! Все очень любезные, приветливые. Предложили мне пакет услуг "start up" со скидкой почти 50%, в которую входит 1 бесплатная работа с тренером в спортзале, 1 тренировка в бассейне и 30 минут локального массажа. С тренировкой решила не ждать и мне сразу же предоставили тренера - зовут Алексей. Очень приятный, любезный молодой человек, провёл тренировку. всё объяснил и рассказал, обменялись контактами. И даже после тренировки - на следующий день - если я что-либо у него спрашивала или просила помочь - он с радостью отзывался на мои просьбы.
Что касается массажа. Мне многие посетители говорили, что есть хорошая массажистка - Екатерина. Но я записалась на массаж сегодня, не знала, кто там работает. Сеанс проводил молодой человек по имени Слава. Прекрасный массажист, я получила ОГРОМНОЕ удовольствие!!!! Для себя даже решила, что в дальнейшем если буду ходить на подобные процедуры, то только к Славе!)
По поводу тренировки в бассейне пока ничего не могу сказать - пока еще не использовала эту услугу.
Единственный, на мой взгляд, минус - в раздевалке стоят маломощные фены. Они все работают, но у меня волосы длинные и густые, и что бы их высушить, нужен мощный фен. Поэтому приходится брать с собой свой. Но это для меня не в тягость) Поэтому меня клуб на Ленинском ПОЛНОСТЬЮ устраивает!)))
Да и хочу заметить, была в клубе в воскресенье, на рецепции была жуткая очередь, я даже думала вернуться домой. Но всё оказалось не так страшно - тренажерный зал был достаточно свободный,т.к. в малом и большом зале проводились групповые занятия как раз в то время, когда я пришла. А когда я добралась до бассейна - народ уже потихоньку начинал расходиться.
Так что всё СУПЕР)

В вечернее время с 20-00 и до 22-30:
1. Проблемы с напором воды в душевых кабинках.
2. Частенько сразу не могут выдать полотенце, т.к. их не хватает на всех.
3. Очень большое количество людей на кв.метр тренажерного зала.
Но в целом приятно видеть, как много людей готовы заниматься спортом, не смотря ни на какие трудности =)

Увидел в интернете рекламу, что в Фитнес Хаус акция до конца января - 80% на свободное посещение. Решил узнать по телефону - сколько же будет стоить абонемент по акции. Позвонил по телефону, который висит на сайте. Но по нему, на сколько я понимаю, отвечают операторы, поэтому с моим вопросам быстро меня перевели на менеджера клуба на Пулковском. В итоге стоимость годового посещения я так и не узнал - предложили приехать. Живу я не далеко - поехал.
И вот наконец менеджер мне стала рассказывать об их предложениях. Первый шок был тогда, когда мне назвали стоимость свободного посещения на год - 45000 руб. Правда тут же сказали, что сейчас акция -55 процентов, так что абонемент будет стоить 22 тысячи с копейками (интересно было бы узнать, кто-то когда-то покупал абонемент туда за 45 тысяч или это просто цифра, от который всегда делается скидка? :-))). Ибо в том же Спортлайфе абонемент стоит не больше 27 тысяч на год).
И хотелось бы пожелать администрации клуба: вывешивайте информацию о стоимости абонементов (или клубных карт, как у вас называется) на сайте. В век развития информационных технологий как-то неприлично просить приехать только для того, чтобы вам рассказали про стоимость.

Я решила приобрести аббонемент. Но менеджеры по телефону-отбили у меня всякое желание.У них одна фраза на все мои вопросы- "приходите и смотрите". Цена это страшная тайна такое чувство, что они увидят меня и оценят мою платеже способность. Менеджеры в фитнес хаус просто МЕРЗКИЕ причем я не поленилась обзвонила все клубы. После общения с ними очень неприятный осадок.В общем пойду в Физкульт там все прозрачно и никаких тайн нет.

Я еще не занималась в данной сети, а только решила приобрести аббонемент. Но менеджеры по телефону-отбили у меня всякое желание.У них одна фраза на все мои вопросы- "приходите и смотрите". Все понятно, но я хочу понять цену вопроса. В ответ слышу ворчание и желание побыстрее закончить разговор. Итог- я в поиске другого клуба. Кстати это повторилось как с менеджером на Пикаревском, там и Левашовского. Причем на Левашовском сразу обрезали- готовы 50 тыс платить, нет-до свидания. У нас элитный клуб. Клиентоориентированность)))

ходили в масштаб - что на пулковском шоссе, так отношение к клиентам-, просто " замечательное"! сначала обещали что абонементы будут продаваться в январе, а когда пытались купить в январе был ответ что всё продали в декабре, извините ни чем не можем помочь!!
клиентами не дорожат, и видят в них только деньги! ни кому не советую туда ходить, противно!